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Devoluciones de Mercancías: cuando en SBO creamos una nota de crédito a partir de una devolución de mercancía, nos encontramos con que las cuentas contable no es la deseable, y esto surge a partir de que podemos tener diferentes tipos de nota de crédito (devolución, cancelación, descuento), pero esto se puede resolver.

Consideraciones Previas: para el producto mostrado consideramos la contabilización por almacén, en la configuración usamos

Cta. Credito Ventas: 401-0001 Ventas Nacionales, como muestro a continuación.





Esta configuración esta echa para que cuando se haga una Nota de Crédito se realice un asiento contable inverso a la facturación, por lo que se usa mucho para cancelar facturas, pero cuando hacemos una devolución de mercancías necesitamos usar otra cuenta contable, para este caso necesitamos usar la 401-0003 Devoluciones Sobre Venta

Primer paso:

Habilitar la columna de "cuenta de mayor", por medio de parametrizaciones de formulario, dentro del documento de devoluciones.




Segundo Paso:
Crear una consulta formateada y ligar en la columna que habilitamos "cuenta de mayor",la consulta se detona de acuerdo al numero del articulo, esta consulta puede ser tan compleja como sea necesario, pues en ocasiones esta tendrá que ser diferente de acuerdo a la ubicación dónde se este generando la operación, para el siguiente ejemplo, hacemos una consulta sencilla considerando que solo hay una cuenta: 401-0003 Devoluciones Sobre Venta





Tercer Paso:
Una vez configurado, creamos un documento de Devolución de Mercancía y verificamos que haya usando la cuenta contable que definimos, una vez creado el movimiento, creamos una Nota de Crédito a partir de la devolución y verificamos que la cuenta contable sea la misma que trae la devolución de mercancía previamente configurada.



Cuarto paso:
Creamos la Nota de crédito y verificamos que el asiento contable sea el deseable


Quinto Paso:
Que el cliente firme la orden de Servicio

Como pueden ver, la consulta podría ser tan compleja como sea necesario y podría detonarse a partir de un campo adicional.
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Alejandro de la Garza
Gerente de Servicios Profesionales
e-ngenium S.de R.L. de C.V.






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